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Wednesday, February 8, 2023

更新护照 Passport renewal at Kelana Jaya immigration branch

更新护照对我来说真的是一件苦差,时间长又慢,官员态度懒散,往往得拿假去移民厅消磨 7-8钟方能拿到更新护照;

风水轮回转,网络盛代,前几天一早 07:30am 到移民厅更新护照,排了个号码 No.58,  心想完蛋了,这回可要排到到下午了,好吧就慢慢消磨吧;

哇噻!怎知 2个半钟 10:00am 就拿到新的护照,打破以往纪录,得给这班官员大大的赞,让我来细说如今移民厅的操作流程,给新手们一些参考


一早 07:35am 到达位于旧机场路 Subang Tol 出口处不远大约 500米左手边 Immigration Office - Kelana Jaya Branch
当一出 Subang Tol,左边有两家加油站 (Petronas & Shell),车子靠左边驾驶,进入油站侧边路,可不要直走,那就错过咯 !这天烟霾还蛮重的





进入油站侧边路 。。。





沿着 油站侧边路 驾驶 。。。。过了 Petronas & Shell 油站,  即刻靠左边路进入一排商店





进入一排商店,可以看到移民局的指示牌在右前面,走到尾端的右边有块空地泊车。。。





走到尾端的右边有块空地泊好车,拿了泊车票,步走到商店尾端左边的后面角落头就是移民厅啦
(后记:这个停车场已经关闭,迁移至移民局同排的尾端建筑物内,每小时 RM2.20)
 





Immigration - Kelana Jaya Branch 位于角头间




初以为 08:00am 开工,原来是 07:30am,
Immigration Office - Kelana Jaya branch - Opening hour






Kelana Jaya branch 的移民厅有别于其它的移民厅,这家是需要填写表格,当来这里时,记得先向入口处的保安员(不是官员喔别搞错)拿表格 (如下图),然后才去排队,那就不会浪费时间,可以一面排队一面填表格,如果没有的话,就拿不到号码
记得要自备原子笔,现场还是有些阿姨们没带笔来的






现在无需拿自家的自拍照来了,这里一站式全部搞定,只需带旧护照,身份证,现金 RM200 即可





把手中填好的表格、旧护照、身份证呈上拿号码





07:45am 拿到的号码都已经排到 No.58,可是45分钟后就轮到我了,哇晒!即是不到一分钟一个人喔,有些人拿了号码后就到别处溜达而错过了,官员们不会应酬理会,那得从新拿新的号码,
所有的柜台全开,calling number 叮咚叮冬声非常紧凑,一个接一个,前一位办完还没起身,官员们就按钮下一个号码,搞到我也很紧张,眼睛紧盯着号码看;
官员们的积极态度让我对他们的印象顿然改观,得给他们一个 赞





即时拍摄照片 (Facial live capture) 对我们这班工作忙碌人,省了不少时间 ,每一个柜台都有一架摄影机 (如下图),它是开放式,很多人都在看你摄影,大部分人可能是不习惯又紧张吧,都很严肃没有笑容,所以记得要微笑,护照是5年制哦 !
现在的护照背景是白色的,记得穿深色衣服,最好是高领子,像是 Polo T-shirt,不然得穿上他们预备的黑色大衣,还有所有带眼镜的人,得拿下眼镜来拍照喔 !
拍了照,官员会收留你的旧护照 和 身份证,记得拿回你的号码等下一个 calling
** 温馨提醒:拍照时记得把椅子往后退,眼睛盯着镜头,吸一口气 hold 着,肩膀放松,
                          微笑即可





柜台 No.3 是付钱的地方,大约 15分钟就轮到付钱 RM200, 拿了收条 和 拿回身份证,下一步就是等新护照,建议不要离开各自的柜台太远





划一 5 年 RM200  (standardize)





这是收条,No.107 是 组号码既是说在你付钱的那段时间的人数一组 (大约4-6人一组),1小时就能拿到新护照;保安员也温馨提醒我到外边走走,1小时内再回来






看到了吗! 付了钱 1小时拿新护照,赞哦 !





Kelana Jaya 的移民厅外没有什么看头,除了两家咖啡店,1 家复印店 和 卖护照夹的摊位,其它都没有租户,那我就坐在那里轻松吃着自备早餐,厕所就在商店尾端的右手边






半小时后再回来,柜台 No.1 & 2 是拿新护照地方,没有号码,只叫名字;
温馨提醒: 看到图中后面那位拿着文件的官员吗,他偶尔会呼叫 组号码,就算还没有轮到你的,都可以向他询问,他会告诉你大约几时会轮到,态度还蛮好的哦,我就看到几位的 组号码已经过了,还在傻乎乎的坐在等哦 !来到政府部门,可不要口含金,现场看到那个箱子里有蛮多已经更新好了护照搁在那里





1小时拿到新护照,没有造假,早07:35am 至 10:00am 2个半小时赞哦,泊车费 RM6.00 好贵哦





在移民厅外买的可爱护照夹 RM15,买护照夹最好是买有树胶圈 (rubber band) 的,除了放护照外,还可以放登机证之类,那树胶圈可以拴着,文件就不会掉出来,它还是防水的哦






就好像这样树胶圈拴着,之前有过经历,买了个没有树胶圈的,掉了登机证,幸好找了回来;
建议买单色,颜色鲜艳,不要买暗色,放在包包里容易快速找到





后继

MCO 冠毒疫情后,2020年移民局开始实行网上申请或更新护照,只有乐龄人士以及13岁以下小孩可以直接去移民局申请,

网上申请多数会遇到照片上载不到的问题,照片只限于50kb - 100kb,尺寸限于30mmW x 50mmH, 

照片限制背景要白色,衣服要深色,双耳要看到,头发不能留海,不能看到牙齿,不能戴眼镜,只要符合则能顺利上载,


我第一次上载照片不成功,理由是个头太大,用 photoshop 再一次缩小,则顺利上载照片,键入护照号码后,电脑自动出现所有相关资料,只需键入手机号码和 email address (千万不要写错,不然接收不到移民局的通知信件),以及选择家附近的移民局,

3天后大约10时早,接到移民局 email 通知说照片不符合标准,吩咐再上载一次,

我的做法就是,不想耗时间在上载照片这件事上,当天直接驱车到移民局时11.20am,满满人潮,我直接去了柜台,告诉官员理由,以及给他看 email,和已经网汇的收条 (记得一定要打印1份,看手机也不行哦),他二话不说直接给了我号码,吩咐下午 2pm 过来拍照,

1.55pm 正过来,满满排队人潮,分3排 (乐龄和小孩,拿护照以及网上申请),当小门一开,所有人潮都乱了全都拥挤在门口,只有拥有号码的可以进入,那号码发完了,明天请早,

(移民局吃饭时间:1pm - 2pm 关门休息)

2pm 进入,4.40pm 拿到更新护照,共花 2.40小时,乐龄人士也可以网上申请,网上付款打印收条,则可省下当天等号码付款时间,其它的程序则没有两样。



11.20am 拿到号码,记得打印网汇收条,官员吩咐下午 2pm 在回来,还好家在附近,无需空等,
去政府部门办事,请注意自身穿着须符合官方衣着标准




移民局开放的时间表,(移民局吃饭时间:1pm - 2pm 关门休息, 星期五:12.15pn - 02.45pm)
目前很多政府部门不收现金了,只收 Debit Card or Credit Card




只有 Counter 10 开放给网上申请人士,2pm 到达时号码是 1051, 但也有蛮多的空号,轮到我的号码时大约时在 3.30pm, 比我预测时间缩短半小时,拍个照 打个手印全程5分钟




大约1小时在 Counter 1 拿到更新护照,网上申请和网上付款,就缩短付款程序时间,
Counter 1 是没有呼唤号码的,得注意官员呼叫名字,声音很小声,大家都挤在 Counter 1 & 2 前面,也会叫错名字,大致上觉得接近声调就向前问就对啦。



更新护照拿到啦, 2pm - 4.40pm = 2.40 小时, 泊车价码好高,第一趟 RM2.20, 第二趟 RM6.60 = RM8.80
个人蛮建议网上申请,无需天没亮去排队,之后的手续过程都一样,还省了付款时间,
我已做好心里准备 上载的照片会不符合标准,但我只要顺利完成申请和付款即可,反正去政府部门办事,能省多少时间就省多少。




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